KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçla ve nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

ŞİRİN Halı Yıkama Fabrikası

Adres: Eskişehir

İşlenen kişisel veriler

İletişim ve sipariş bilgileri: WhatsApp veya telefon aracılığıyla bizimle paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası, alım ve teslim adresi ile sipariş ayrıntıları.
E-posta listesi bilgileri: Ticari ileti almayı açıkça onayladıysanız e-posta adresiniz, onay tarihi ve listeden çıkış kaydınız.
Ölçümleme verileri: Çerez tercihlerinizde onay verdiyseniz Google Analytics ve Google Ads çerezleri aracılığıyla toplanan kullanım verileri.
Teknik kayıtlar: Sitenin güvenli çalışması için barındırma altyapısının tuttuğu, IP adresi gibi bağlantı kayıtları.

Sitemizde e-posta ile talep alan bir iletişim formu bulunmaz. Telefon ve WhatsApp butonlarına yapılan tıklamalar yalnızca anonim olarak sayılır; bu sayımda IP adresi ya da sizi tanımlayan bir bilgi saklanmaz.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Siparişinizin alınması, halılarınızın adresinizden teslim alınması ve size geri teslim edilmesi; bu işlemler bir sözleşmenin kurulması ve ifası için gereklidir (KVKK m. 5/2-c).
Sorularınızın yanıtlanması ve hizmetle ilgili sizinle iletişim kurulması; meşru menfaatimiz kapsamındadır (KVKK m. 5/2-f).
Kampanya ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi; yalnızca açık rızanız varsa yapılır (KVKK m. 5/1).
Site kullanımının ölçülmesi ve reklam performansının değerlendirilmesi; yalnızca çerez onayınız varsa yapılır (KVKK m. 5/1).
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-ç).

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz; sitenin barındırılması, veritabanı, e-posta gönderimi ve ölçümleme gibi hizmetleri aldığımız tedarikçilerle yalnızca bu hizmetlerin gerektirdiği ölçüde ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla kanunen zorunlu olduğu hâllerde paylaşılabilir. Bu tedarikçilerin sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu tür aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.

Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; WhatsApp ve telefon görüşmeleri, sitemizdeki e-posta listesi onay alanı ve çerez tercihlerinize bağlı olarak çalışan ölçümleme araçları aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde ya da sitemizde yer alan iletişim kanalları aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.